Reclamo N° 123315
Cesare
08 Ottobre 2018
in data 23/07/2018 ho inviato rr a blu express come suggerito dalle hostess del volo BV2621 in quanto il volo da Heraklion a Bergamo ha subito un ritardo di 15 ore , allegando la documentazione richiesta , Blu express ha ricevuto la raccomandata in data 31 luglio u.s. , ho più volte contattato l'help on line che mi ha dato risposte vaghe o in alternativa mi invitava a contattare il customer care , a cui ho più volte scritto senza ottenere risposta ora mi accingo a scrivere un nuovo sollecito in cui li informerò di avervi contattato Vi ringrazio per l'attenzione e resto in attesa di un vostro contatto.
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