Giovanni
09 Febbraio 2021
La società STP di terra d'Otranto fornitrice del servizio di trasporto studenti non prevede il rimborso degli abbonamenti. Se viene fatto un abbonamento per errore loro non lo annullano e non eseguono alcun rimborso. Nel mio caso specifico ho fatto un abbonamento settimanale per il trasporto di mia figlia presso la scuola che frequenta a Lecce nella mattinata del 07-02-2021, dopo circa 10 minuti è arrivata comunicazione da parte della scuola, dicendo che la sua classe è stata divisa in 2 gruppi e quindi mia figlia doveva restare a casa in DDI nella settimana in cui ho fatto l'abbonamento. Ho contattato più volte la direzione di STP terra d'Otranto e mi hanno più volte ribadito che gli abbonamenti una volta fatti non possono essere annullati. Ciò è assurdo perché in una situazione di emergenza, ma anche se non lo fossimo, non è ammissibile che non si possa procedere ad un rimborso.
