Patrizia
04 Aprile 2023
Lo scorso 11 Novembre sarei dovuta andare, con mio marito e una nostra amica, a Catania con un volo wizz. Il giorno 4 novembre mi arriva la richiesta di fare il check in per il giorno successivo. Ho chiamato la compagnia e mi hanno comunicato che il volo era stato annullato, se volevo partire dovevo partire il 5. Ho chiesto che mi prenotassero un altro volo per tutti e tre ma hanno risposto che potevano fare solo il rimborso del biglietto. Il rimborso doveva avvenire tramite Booking.com perché con loro avevamo prenotato.
Risultato non siamo partiti e ci abbiamo rimesso il viaggio di ritorno con Ryanair e ad oggi non ho ricevuto rimborsi. Ho fatto domanda di compensazione e mi è stata negata, perché dicono di aver annullato il volo per cause di forza maggiore, quali non è dato sapere.
