Reclamo N° 360148

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Francesco
16 Settembre 2025
Lo scorso luglio all' aeroporto di Roma Fiumicino mi è stato negato l' imbarco su un volo in partenza da Roma con destinazione Bogotà. Si trattava del volo di ritorno in Colombia in quanto ero partito dalla Colombia il mese precedente. La motivazione del rifiuto è stato la mancanza di un biglietto di uscita dalla Colombia. Nonostante abbia spiegato che avevamo un camper in importazione temporanea e che eravamo entrati in Colombia da Panama senza biglietto di uscita, avendo un mezzo nel paese a me mia moglie è stato negato l' imbarco. Sono stato costretto a comprare un nuovo biglietto per il giorno successivo con una diversa compagnia aerea.
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