Reclamo N° 285389

Giuseppe luciano
16 Novembre 2022
Nei giorni dal 2 al 4 novembre u. s. ho pernottato all'hotel I Portici di Bologna dove avevo prenotato tramite il canale Guest Resrvations' che mi ha applicato un fee esorbitante di 191,32 euro a fronte del prezzo della camera per le tre notti pari a 450,00 euro! Tale maggiorazione , pari al 42% del prezzo, è apparsa solo dopoaver dato la conferma con carta di credito , così come il prepagamento. Il mio reclamo presso l'Hotel non ha sortito l'effetto sperato di farmi rimborsare almeno parte del sovrapprezzo applicato. Ho giàa segnalato il fatto ad unione consumatori di Bologna e Trieste ed anche a federalberghi Bologna. Crdeo che come minimo dovreste dare molta pubblicità a questo abuso di Guest Reservations' USA e fare in modo che gli alberghi italiani non se ne avvalgano più, per evitare il taglieggiamento di altri clienti! Posso inviarvi le mie e-mail di rimostranza se credete.
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