Reclamo N° 356330
Reclamo N° 356330
Fabio
12 Luglio 2025
Nei mesi di gennaio Ho prenotato una vacanza presso hotel baia del nella località Capo Vaticano (VV) dal 19 al 26 luglio 2025 il soggiorno era compreso di mezza pensione, più servizi spiaggia e altri il giorno 12 luglio (9 giorni prima del soggiorno) mi comunicano che la mia prenotazione era stata cancellata non dandomi la possibilità di non prendere altra sistemazione e cambiare periodi di ferie lavorative, ho chiesto spiegazioni mi comunicano che che problemi che riguardano l'ala dell'hotel hanno dovuto cancellare alcune prenotazioni tra cui la mia proponendomi di rendermi la caparra dovuta a chiudere il rapporto. Io ho rifiutato con fermezza e ho comunicato a loro che dovevano provvedere a trovarmi un'altra sistemazione presso anche un'altra struttura di pari a superiore categoria è che se non trovavano una soluzione. A questo problema dovrò rivolgermi ad un avvocato per tutelare i miei diritti. Ad oggi ancora non mi hanno risposto considerato che manca meno di una settimana.
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