Loredana
06 Settembre 2018
Prenotato volo aereo con Rayanair per raggiungere destinazione vacanza a Burgos in Bulgaria. Poche ore prima della partenza la compagnia invia e-mail di cancellazione volo arrivati ormai all'aeroporto di Bergamo non sono in grado di fornire nessuna alternativa valida e logica. Costretti a rinunciare alla settimana di vacanza perché impossibilitati a raggiungere il luogo di destinazione in tempi ragionevoli. Richiesto rimborso biglietti aerei e già incassato. Vorrei sapere se di può richiedere un risarcimento danni o almeno del costo della vacanza. Non hanno dato spiegazioni della cancellazione se non che erano solo in 18 a partire, ma purtroppo non ho nulla di scritto al proposito
I ragazzi in partenza sono cinque
