Reclamo N° 79786

Alan
09 Gennaio 2018
Salve, avevo aderito all assicurazione per un volo con Ryanair, nello specifico, l'assicurazione plus. Per un trasferimento di sede di lavoro di mia moglie abbiamo dovuto annullare il viaggio. Oggi mi hanno risposto che non ci possono rimborsare il volo, in quanto, la nostra motivazione, non rientra nelle clausole dell assicurazione! Infatti controllando ora, sembra che abbiano cambiato il prospetto, quando avevo aderito, non era specificato che il trasferimento era di: "essere inviati all'estero o revoca del congedo per i membri di Forze Armate, Polizia, Vigili del Fuoco, Servizi Infermieristici o Ambulanza" ma semplicemente era solo menzionato trasferimento in altra sede di lavoro.
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