Reclamo N° 294397

Salve, avevo programmato un volo il 15 Marzo 2023 con wizz air, da Roma Fiumicino a Parigi Orly che è stato cancellato; siamo state avvisate la sera prima alle ore 20:00 e il volo sarebbe dovuto essere il giorno dopo alle 8:05. Il numero del volo è W6 8383 e ci hanno offerto il 120% in crediti wizz o il rimborso al 100%. Il codice prenotazione è MKWN5X. Oltretutto, è stato annullato anche il ritorno, che sarebbe dovuto essere il giorno dopo con Vueling, da Parigi Orly a Roma Fiumicino, alle ore 21:35 del 16 Marzo 2023, numero VY6933. Ci hanno offerto un rimborso totale entro sette giorni, un trasporto alternativo o cambio del volo con data nei seguenti giorni. Il codice prenotazione è SKGNYN. Il canale di acquisto per entrambi i voli è stato il rispettivo sito della compagnia aerea Tralasciando il disagio relativo al mancato viaggio, avevamo anche preso un appartamento con AirBnb senza cancellazione gratuita. Non abbiamo accettato nessuna delle proposte fino ad ora. Attendiamo riscontri.