Fabio
17 Luglio 2024
Salve, ho effettuato una prenotazione su eDreams, al momento del pagamento mi è stato offerto un periodo di prova GRATUITO di 15 giorni (quindi fino al 31 luglio). Dopo aver effettuato il pagamento con il prezzo scontato, ho provato annullare questa prova gratuita per evitare di pagare l'abbonamento annuale di cui non usufruirei. Dalla pagina mi dicono di chiamare l'assistenza e li mi dicono che sono obbligato a pagare e che questa prova che mi è stata offerta non è gratuita perché ho già usufruito di un periodo di prova gratuito più di due anni fa. Però nonostante sapessero che non avrei dovuto avere diritto a questo sconto, me l'hanno offerto lo stesso per indurmi ad acquistare sul loro sito, per poi chiedermi i soldi per l'abbonamento. È un chiaro caso di pubblicità ingannevole
