Federico
03 Agosto 2023
Salve, ho effettuato una prenotazione tramite last-minute Volo + hotel con cancellazione gratuita, effettuando un versamento di circa 140Euro. Per curiosità sui rimborsi ho cercato di disdire la prenotazione e non ho avuto modo di verificare quando effettivamente doveva essermi rimborsato (oppure quanto dovevo saldare). Fatto sta che avviene la cancellazione senza nessun avvertimento (provando inoltre a contattarli velocemente per chiarire il fatto)e a distanza di 3-4 giorni mi avviene un'addebito di altri 140E. Sono a conoscenza che la cancellazione gratuita non c'è per quanto riguarda l'aereo, ma il prezzo richiesto tra acconto e addebito è quasi il doppio. Di questi costi non sono stato avvertito in fase di cancellazione
