Giovanni
05 Novembre 2018
Salve,
Ho noleggiato un’au In Sicilia dal 18/8 al 4/9. A parte un acquazzone enorme all’arrivo che ha peraltro reso il ritiro a dir poco complicato è andato tutto bene. Se non che l’1/11(festivo) ricevo una mail da Hertz che reclama spese per un buco da bruciatura di sigaretta nel sedile guidatore. Sono rimasto interdetto, come è possibile che mi venga notificato via mail dopo quasi due mesi? Tra l’altro on so se il buco ci fosse o meno, ma di certo ora non ho ricordi in merito. Va detto che ne io ne la mia compagna fumiamo quindi mi sembra a due poco imbarazzante la richiesta...
Come mi posso tutelare?
Grazie
