Fabio
13 Giugno 2026
Salve, ho prenotato l'auto a noleggio a Torino con la compagnia Enjoy Travel, pagato anticipatamente ovviamente. All'atto della consegna dell'autovettura, la società ha rifiutato di riconoscere la mia tessera di riconoscimento ,poiché non era la carta di identità,(la quale era in loro possesso e in mio in via telematica), ma comunque valido documento di riconoscimento emesso dall'autorità Italiana, nonostante avessi anche la patente di guida. Per tale motivo la società ha rifiutato di consegnarmi la macchina, lasciandomi a piedi, e creandomi diversi disagi a causa di coincidenze poi perse. Inoltre sempre tramite la stessa compagnia di noleggio, avevo acquistato un assicurazione ove il mancato utilizzo del mezzo è tra le cause di risarcimento, e nonostante ciò, la società si è anche rifiutata di rimborsarmi.
