Reclamo N° 107187
Enrico
10 Luglio 2018
Salve, ho prenotato tramite Booking.com una villa (Villa Laura) a Lignano Sabbiadoro dal 14/07/2018 al 16/07/2018 per otto persone. La prenotazione è stata confermata e mi è stato addebitato l'intero importo per € 352. Sabato 07/07/2018 la villa ha cancellato unilateralmente la prenotazione. Booking.com mi ha assicurato il rimborso, ma nessuna soluzione alternativa in termini di sistemazione e prezzo. Mi ha mandato il link sulla loro homepage non garantendo l'eventuale differenza di prezzo. Ad oggi sono in grave difficoltà a trovare un'alternativa. Grazie
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18