
Reclamo N° 298411

Delia
18 Maggio 2023
Salve, ho una prenotazione per un soggiorno a Rimini in hotel da domani a domenica tramite booking. Viaggiando da Firenze, ad oggi, ci sono tratti autostradali chiusi e treni soppressi. Inoltre, anche se Rimini non è stata direttamente colpita, le zone limitrofe sono state devastate dall'alluvione e non saprei neanche quale strada sarebbe sicura per arrivare. La prenotazione è a tariffa non rimborsabile ma ho comunque provato a contattare l'hotel per chiedere almeno di spostare il soggiorno e non perdere i soldi spesi ma ha rifiutato. E' possibile ottenere qualcosa?
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Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18