Vincenza
26 Ottobre 2019
Salve il 25/10 ho fatto una prenotazione urgente presso un B&B di Lecce per effettuare una visita urgente all’ospedale. Purtroppo,pur essendo partita in tempo,ho trovato due interruzioni,sia sulla strada Foggia/Bari,che sulla tangenziale....L’obbligo era di arrivare alle 20.00 Ma forse ,questi ignari che alle 17/18 la tangenziale di Bari è intraducibile...Ma hanno ricontattata,premetto che sono invalida con 104,dicendomi se non arriva per le 20 non entra...io rispondo che era impossibile,almeno per le 20/30. Cosa hanno fatto!!! Mi hanno invitata di disdire la prenotazione facendomi pagare 39 euro per la penale,prendendo i miei soldi sulla mia carta,che era stata data solo per prenotare che poi avrei pagato sul posto...Ovvio che non sono le 39 euro ,ma il loro comportamento mi sembra una vera e propria appropriazione indebita...speriamo in un vostro intervento nei confronti di questi che non mi hanno rilasciato o meglio inviato la fattura di pagamento
