Reclamo N° 93752
Samba
05 Aprile 2018
salve il primo di gennaio scorso ho prenotato un viaggio in senegal (IO, mia moglie e due bambini di 3 e 1 e 4 mesi) per il mese di agosto prossimo con Meridiana Air Italy, gia pagato confermato per 1687,10 euro. Dopo qualche settimana abbiamo scoperto che mia moglie e incinta quindi ad agosto lo stota di salute di lei non favorevole per viaggiare e abbiamo deciso di annullare il viaggio che lo permette la compagnia pagando un penale di 100 euro come scritto in fondo al biglietto. quando ho chiamato per l'annullamento ho avuto la sorpresa di vedermi addebitare 100 euro per testa e per tratto quindi 200 euro a persona e i 40 euro del bambino piccolo non rimborsabili e le spese amministrative, su 1687,10 euro mi rimborsano 1008 euro io credevo di rimetterci 100 euro su la somma complessiva. penso sia ambigua la cosa perche dicono per annullamento paghi 100 eur di penale ma e una truffa a quanto pare ,
se si puo fare qualcose prego sono in ascolto
prenotazione E2CY4 MERIDIANA AIR ITALY
GRAZIE
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