Samantha
06 Luglio 2024
Siamo a Minorca in un hotel spacciato come un 4 stelle da Alpitour.
I servizi promessi sono scadenti, in particolar modo il ristorante è improponibile e igienicamente discutibile.
Al momento abbiamo raccolto le lamentele di 10 famiglie che non conoscevamo perché ogni giorno sentiamo persone che si lamentano e che sono stressate, costrette a mangiare fuori nonostante abbiamo pagato un all-inclusive.
Abbiamo deciso di chiedere collettivamente un rimborso e di procedere oltre perché per noi questa vacanza è stata completamente rovinata.
Abbiamo tutti segnalato al servizio clienti in loco che non ha fornito nessuna soluzione.
