Reclamo N° 112429

Noemi
08 Agosto 2018
Siamo due famiglie in vacanza, 7 giorni. Data di arrivo 3 agosto ore 02:00. Volo di ritorno: 9 agosto ore 23:50. Ci chiedono di fare il checkout alle ore 12, lasciare tutte le camere e attendere il transfer delle 21 per andare in aeroporto. Nel caso in cui volessimo la camera per il resto della giornata, questa va pagata, nonostante abbiamo pagato 7 giorni e ce ne fanno sfruttare solo 6. Per di più si tratta di un pacchetto di viaggio hotel +volo quinidi gli operatori dell'agenzia e la struttura che ci ospita sono a conoscenza degli orari dell'aereo.
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