Giacomo
05 Settembre 2019
Sono alloggiato all’hotel Phenicusa, della “ora resort” ed ho prenotato un soggiorno di 3 notti,qui ad Filicudi. Solamente nella camera non c’ La tv satellitare come è indicata specificamente nel sito. Al mio reclamo, mi è stato risposto che il sito non è ad oggi (05/09/2019) aggiornato. Apparte il modo non cortese nessuno si è impegnato a cambiarmi alloggio per risolvere il problema, che non è da poco. Non per fare il puntiglioso, ma dato il modo in cui mi è stato risposto, (molto scortese e menefreghista) se possibile vorrei sporgere un reclamo ufficiale e se ci fossero gli estremi richiedere un risarcimento. Grazie
