Ismaele
04 Agosto 2023
Sono due giorni che perdo tempo con il centralino di rayanair perché non riuscivo a fare il check-in online. Domo interminabili minuti di attesa, mi sono sentito dire che tutto dipendeva dal telefono che schermava, secondo loro, la mia mal. Mi sono state promesse mail mai arrivate e mi sono ritrovato a pagare 55 euro di ceck-in allo sportello dell’aeroporto di Fiumicino per una loro incompetenza. In servizio clienti è lascivo ed inventano ogni scusa per lavarsene le mani. Ho fatto accessi da ogni mezzo, tre cellulari ed un pc ma a nulla è servito. Mentre stavo in fila ho sentito che non e stato solo un mio problema ma pare che la compagnia lo faccia a posta per lucrarci sulle spalle di noi semplici consumatori
