Reclamo N° 127609

Valentina
02 Novembre 2018
Tre mesi fa ho dovuto rinunciare ad un volo A/R Parigi L'Havana per un attacco di panico certificato dal medico dell'aeroporto charles de Gaulle. Ho presentato il certificato ad air France che dopo tre mesi ha stabilito che avessi diritto al rimborso dei biglietti (per un totale di €1800). Il problema è che vuole rimborsarmi in biglietti aerei da consumare in un anno! Ho provato a scrivere che chiedere il rimborso perché non si è in grado di volare non può implicare avere un rimborso in biglietti aerei. In più ora sono in attesa e visto il precedente mi è stato vietato prendere l'aereo. come posso fare?
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