Claudia
10 Luglio 2024
Vacanza a Mykonos 27/06 - 04/07, struttura prenotata con Booking.com
Prenotiamo una camera vista mare con jacuzzi "hot tub" per 3 persone. Al nostro arrivo la camera è per 2, nostra figlia ha dormito una settimana sul divano; la jacuzzi non è jacuzzi e l'acqua è fredda, non ha nemmeno le bolle; la vista mare è ostacolata da una cabina telefonica e un cartello stradale. La struttura ci propone lo spostamento il 30/06 in una camera più piccola, con vista piscina e una vasca dello stesso tipo della precedente, reputando questa una soluzione soddisfacente per non concedere rimborsi.
Booking.com è stato interpellato più volte in forma scritta, anche via pec e non risponde