Reclamo N° 372917

Reclamo N° 372917

Jacopo
30 Giugno 2026
Vi segnalo la piattaforma ticketswap. Questi signori mettono a disposizione un servizio di rivendita di biglietti per eventi tra privati. Ho acquistato un biglietto per il concerto di Caparezza a Firenze il 27/6 e ho notato essere nominativo. Ho chiesto alla piattaforma di poter contattare il venditore per poter fare il cambio nominativo, mi hanno risposto che erano "abbastanza" certi che all'ingresso non avrebbero controllato il nome e nonostante le mie rimostranze (non mi basta un siamo "abbastanza" sicuri) hanno semplicemente smesso di rispondere. Ovviamente i controlli all'ingresso c'erano eccome e avendo a presso una ragazzina di 13 anni e una bambina di 9 anni mi ero fortunatamente premurato di trovare un altro biglietto su una piattaforma che mi ha permesso il cambio nominativo, altrimenti se mi negavano anche solo un accesso rimanevamo tutti fuori. Solo post concerto mi è stata data la possibilità di parlare con il venditore che ovviamente mi dice che non poteva fare niente in quanto non simao stati messi in contatto. Il rimborso quindi ad ora non è ancora avvenuto perchè secondo loro ci dobbiamo mettere d'accordo tra noi. Se guardate su Google play sulla pagina della loro APP è pineo di commenti di persone rimaste fuori per i soliti motivi. E' di fatto una truffa.
Condividi su:

Hai un problema con Turismo e Viaggi da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Turismo e Viaggi

Le aziende più reclamate tra Turismo e Viaggi

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239