Laura
09 Agosto 2018
Volo Rayanair FR5517 - 6 agosto 2018 - Milano/Catania
Ritardo volo 5 ore (dovevamo partire alle 14 siamo partiti alle 19). Utilizzato un canale online.
Abbiamo tentato la richiesta di rimborso attraverso il sito della compagnia ma ci viene risposto che i passeggeri erano presenti e che il rimborso non è dovuto.
Noi abbiamo richiesto un rimborso per il ritardo che ha comportato per noi la perdita dei biglietti della nave la sera stessa da Porto Empedocle a Linosa, il pernottamento a Porto Empedocle e la perdita di un giorno di casa affittata a Linosa.
