Reclamo N° 249815

A Giugno 2021 arrivati pacchi non ordinati ma neanche pagati da account fasullo che ha rubato il mio indirizzo di spedizione, dopo segnalazione ad Amazon e teorica conclusione della questione con blocco del'account falso, arrivano 3 lettere da Riscossione Crediti Amazon che chiedono pagamenti degli ordini, nuovo contatto con Assistenza Amazon che assicura che la situazione è risolta, da allora (fine Giugno) ogni 2 settimane chiamata da Recupero Crediti Amazon con conseguente contatto ad Assistenza Amazon che assicura risoluzione della questione, oggi dopo l'ennesima chiamata ho deciso di contattarvi perchè è assurdo che mi venga chiesto di pagare dei pacchi non ordinati da me ma che, a detta della stessa Amazon, non possiamo restituire in quanto l'account è stato chiuso da loro.