Giuseppe
20 Dicembre 2020
Buon pomeriggio
Vorrei informazioni a riguardo ad un acquisto fatto su Amazon io e mia suocera, a novembre acquistiamo una bici con il buono mobilita convertito in buono Amazon lo stesso va a buon fine, solo che dopo dieci gg circa ci viene annullato e rimborsato solo la parte integrata con la carta di credito, chiediamo il ripristino del buono per scegliere un’altra bici sullo stesso sito ma ancora ad oggi non ci hanno mandato niente peraltro ogni operatore sembra dire la sua e quindi ho deciso di scrivere tramite chat così mi rimane la trascrizione. Adesso sono più di 15 gg e penso che abbiamo perso tutto loro dicono di aspettare fino al 31 c.m. Ma se non arriva il nostro buono sarà nullo, per questo vorrei chiedere se è possibile avere un risarcimento in caso non rispettano le condizioni di vendita.
Grazie buon lavoro
