Reclamo N° 347097

Daniele
20 Gennaio 2025
Buongiorno, In data 15 dicembre 2024, ho acquistato su Amazon un cofanetto buono regalo da 45 euro, l arrivo di questo buono era previsto per il giorno 17 dicembre. Il pacco non è mai arrivato e risulta smarrito, procedo con la richiesta di rimborso ma non me lo fa fare, chiamo l'assistenza il 2 gennaio e mi dicono che hanno un problema tecnico loro e non possono procedere con il rimborso, aprendo una segnalazione, bene a quasi un mese dalla segnalazione non si fanno ancora sentire e non ho ricevuto i soldi del rimborso, chiedo quindi un intervento.
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