
Reclamo N° 348755

Cosimo
13 Febbraio 2025
Ho acquistato su amazon un garmin fenix 7 pro.
Il prodotto, purtroppo, era difettoso. Ho fatto varie prove al telefono con la stessa Garmin che mi conferma il difetto e mi dice che va sostituito.
Contatto amazon, organizzo il reso tramite DHL. Dal tracking il pacco risulta consegnato in data 10 febbraio. Chiamo Amazon per comprendere a che punto sia il mio rimborso ma mi dicono di attendere al massimo fino all'8 di aprile! Non ho piú notizie.