Reclamo N° 378487

Reclamo N° 378487

Alessandro
14 Ottobre 2026
ho avviato una pratica di assistenza/riparazione relativa al mio ASUS ROG Strix SCAR 16 G635, inviato a seguito della rottura del pannello del display, che presentava righe verticali e orizzontali. Invio effettuato il 9 settembre con riferimento - Amazon ha stabilito unilateralmente di non procedere alla riparazione (senza fornire motivazione); e di non procedere alla sostituzione del bene nonostante ad oggi presente nel suo store . Mi ha restituito l'importo completo della fattura, importo ad oggi non sufficiente per ricomprare il PC in oggetto (che è tuttora disponibile sul sito amazon) arrecandomi di fatto un danno economico.
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