Andrea
30 Agosto 2026
Ho ordinato una televisione da 55 pollici all'inizio di agosto è arrivata il 6 agosto ma non ho potuto aprirla in quanto era già partito per le ferie. Sono tornato il 22 agosto e ho aperto il pacco. La televisione era distrutta, sia lo schermo crepato che la scocca deformata. Sono andato sul sito di Amazon e non mi dava la possibilità di reso dava solo la possibilità di riparare. A quel punto ho chiesto la riparazione ma mi hanno detto dalla Samsung che è il produttore che sarebbe stata a pagamento perché erano passati 14 giorni. A quel punto ho cancellato la richiesta di riparazione e ho chiamato Amazon e anche da loro ho sentito questa cosa e cioè che bisogna fare il reso entro 14 giorni.
