Reclamo N° 169289

Toni
13 Novembre 2019
il 25 Ottobre del 2018 ho acquistato da un venditore terzo,tramite Amazon, un contachilometri meccanico con spie led per la mia moto. Circa un mese fa iniziano a non accendersi i led, e delle 4 spie ne funziona solo uno adesso. L'elettrauto ha verificato il tutto, i led si sono bruciati e non è possibile sostituirli. Scrivo al venditore e mi chiede di rivolgermi al produttore perchè la garanzia legale è la garanzia del produttore. Ho fatto presente che per legge è il venditore e non il produttore a essere responsabile della riparazione o sostituzione dei prodotti difettosi. Ciò nonostante il venditore continua ad indirizzarmi verso il produttore dicendo che il suo è solo un aiuto volontario perchè la responsabilità è del produttore.
Condividi su:

Hai un problema con Amazon da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Amazon

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239