Diomede
22 Luglio 2024
salve avvocato ho acquistato tramite amazon un oggetto , pagato con l opzione di acquisto "paga in un punto venduta autorizzato in contanti " dopo aver pagato tutto regolarmente amazon o il venditore terzo che utilizza la piattaforma annulla l ordine dicendo che gli hanno hakerato il profilo . L importo mi è stato rimborsato da amazon però sotto forma di buono da spendere in piattaforma. siccome non è dipeso da me questo problema avevo chiesto allo stesso amazon di rimborsarmi i soldi su una carta oppure in altri modi per avere i miei soldi indietro mentre invece sostengono che non possono farlo . e possibile avviare un azione nei loro confronti?