Gaetano
24 Aprile 2024
Salve… in data 31 marzo ordino 3 paia di scarpe … num ordine 402-3307648-2501123… mi arrivano 3 paia di scarpe…
1 paio sono come quelli che ho ordinato, gli altri 2 mi arrivano ,un paio usati(erano evidenti), e l altro di un altro colore…ho fatto il reso di tutti e 3… mi rimborsano solo 2 paia,, il terzo mi dicono che è un articolo spazzatura, e che se voglio il rimborso devo mandargli l articolo originale, ma questo è impossibile perche a me non è mai arrivato… io ho reso le 3 paia di scarpe che ho ricevuto… sto contattando da 3 giorni amazon ma ognuno mi dice che se non riceveno l articolo originale, non possono farmi il reso…io pretendo il rimborso di 60,60 in quanto non è colpa mia ma di chi lavora in magazzino amazon…ora non so cosa fare… si ostinano a dirmi che devo spedirgli l articolo nuovo… ma come faccio se ho ricevuto 1 paio nuovo 1 usato ed 1 sbagliato? Io gli sto dando indietro quello che mi hanno mandato loro…
