Reclamo N° 342671

Rosario
08 Novembre 2024
Sono cliente Amazon Prime da molti anni, oggi il corriere doveva eseguire una consegna importante, invece di consegnare, sbaglia indirizzo, trattiene il pacco; chiamo l’assistenza clienti, ammettono il problema, dicendo che il corriere ha sbagliato l’indirizzo, invece di offrirmi una consegna Nuovamente nella giornata, mi dicono che per aggiornare i dati, peraltro già corretti, ci vorranno quarantott’ore, chiedo un rimborso e mi dicono che non lo posso fare, chiedo di annullare l’ordine, e mi dicono che non lo posso fare quindi Disdici l’iscrizione prime, ma vorrei essere rimborsato del mio ordine, e dell’iscrizione Prime di quest’anno.
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