Buonasera, avrei dovuto ricevere una consegna tramite il corriere espresso Bartolini, ora BRT. Il previsto recapito mi viene annunciato da BRT stessa via email il 25/07 in una email in cui mi vengono forniti i codici per il tracciamento della spedizione. Data di consegna prevista: 27/07. Il 27/07 la spedizione risulta consegnata, secondo quanto afferma il tracciamento della spedizione sul sito di BRT. Addirittura BRT afferma che esiste una prova di consegna, cioè la firma apposta dal ricevente. Purtroppo il 27/07 non è stato recapitato alcun pacco all'indirizzo fornito, né tantomeno è stata apposta una firma! il 29/07 provvedo a fare una segnalazione di mancata consegna tramite i canali ufficiali BRT. Il mio Ticket rimane ad oggi senza risposta: BRT non risponde. Provo anche a contattare BRT su Instagram dove mi si dice che la mia segnalazione verrà inviata "alla filiale di riferimento". Ad oggi, un mese dopo la prevista consegna, il mio pacco è perso e BRT non sa/non vuole dirmi dove è. Vi ringrazio per l'aiuto che potrete darmi. Flavio