Buongiorno, desidero segnalare un episodio verificatosi in occasione di una consegna presso il mio domicilio. Il corriere ha suonato al videocitofono comunicando di dover consegnare un pacco. Gli ho chiesto cortesemente di attendere qualche istante, spiegando che sarei scesa per il ritiro, in quanto in quel momento ero sola in casa con una bambina piccola e non potevo raggiungere immediatamente l'ingresso. Nonostante la mia richiesta, il corriere ha assunto un atteggiamento arrogante e, senza attendere, si è girato e si è allontanato con il pacco, senza effettuare la consegna. Preciso che dispongo di un videocitofono e che, pertanto, l'intera scena è stata ripresa e risulta documentata. Dal video è possibile verificare quanto accaduto e il comportamento tenuto dal corriere. Ritengo inaccettabile che una semplice richiesta di attendere qualche istante, peraltro motivata dalla presenza di una bambina piccola in casa, venga gestita in questo modo. Mi sarei aspettata un comportamento professionale e collaborativo da parte dell'incaricato alla consegna. Chiedo pertanto che l'accaduto venga verificato e che mi venga fornito un riscontro in merito.