Alexandra
26 Ottobre 2025
Buongiorno,
desidero segnalare un grave disservizio da parte del corriere BRT, filiale di Casale sul Sile (TV).
Da due settimane attendo la consegna di due spedizioni già pagate, ma nessuna delle due è stata recapitata, con i seguenti BRTcode:
- 08450087563806
- 08456087402359
Una delle spedizioni contiene medicinali, quindi la situazione è particolarmente urgente.
Nonostante le numerose telefonate e email quotidiane, non ho ricevuto alcuna risposta né spiegazione (allego gli screenshot).
Sul sito di tracciamento BRT il mio indirizzo è ora indicato come “inesistente”, nonostante in passato abbia ricevuto regolarmente decine di consegne allo stesso indirizzo.
Ho seri dubbi che siano stati effettuati reali tentativi di consegna.
Chiedo pertanto l’intervento della Casa del Consumatore.
Grazie per l’attenzione,
Alexandra Smirnova
