Reclamo N° 358951

Reclamo N° 358951

Giulia
28 Agosto 2025
È già la seconda volta che seleziono con largo anticipo la fascia oraria per la consegna più congeniale alle mie esigenze (mi trovo nella casa estiva e, per evitare di far arrivare i corrieri fino a qui, metto come indirizzo di consegna quello della casa in città e mi faccio trovare lì nel giorno stabilito) ma Bartolini decide di consegnare in tutt’altra fascia oraria, nonostante l’opzione di consegna da me selezionata risulti confermata. Ritengo che se si dà al cliente la possibilità di scegliere la fascia oraria che preferisce ci si debba anche assicurare di riuscire a garantire la scelta effettuata dal cliente stesso.
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