Maria
26 Settembre 2024
Il giorno 26.08.24 ho effettuato la spedizione del mio zaino da un paesino vicino Bologna per avere piu libertà, durante la continuazione del viaggio. Il pacco è stato ritirato ma non è mai arrivato, stato restituito al mittente, un alloggio dove io sono stata senza nessuna spiegazione.
Ho effettuato la procedura io stessa di spedizione, pagando anche l'assicurazione aggiuntiva per evitare qualsiasi tipo di problematica. E' passato un mese, ho scritto moltissime segnalazioni all'ufficio clienti e varie telefonate ma senza nessun esito.
Intanto il mio zaino continua ad essere in giacenza nei pressi di Bologna.