Reclamo N° 365906

Reclamo N° 365906

Filippo
04 Febbraio 2026
il mio pacco doveva arrivare martedì 3/02/2026, è una spedizione pesante ed urgente, mi sono preso i permessi al lavoro e niente... a fine giornata vedo che la data di consegna si aggiorna al giorno seguente. Mentre aspettavo la spedizione ho provato a parlare con l assistenza per tutto il giorno senza ricevere risposta, il giorno dopo riesco a parlare con lìoperatore dopo 8 chiamate e mi viene detto che ormai la consegna è tornata in magazzino e che quindi era programmata per il giorno ancora seguente cioè il giovedì ed io adeesso dovrò prendermi un altro permesso. Il sistema di tracking di BRT è chiaramente mnalfulzionante ma se provate a farlo notare ai loro operatori vi verrà risposto che "qualsiasi corriere in italia funziona peggio di loro" quest'azienda andrebbe boicottata e fatta chiudere in quanto il servizio offerto è SEMPRE pessimo
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