Piermaria
11 Settembre 2024
Mi è stato reso un pacco che ho venduto tramite Wallapop a causa del mittente non pervenuto. Quando ho ricevuto indietro il pacco, il pacco è stato palesemente aperto dal corriere di Bartolini, rotto il prodotto all’interno e poi reimballato malamente la scatola.
Ho segnalato l’accaduto a Bartolini e non mi hanno tutelato rispondendomi che la segnalazione avrei dovuto farla subito, cosa che ho fatto. Dopo ripetute mail con tanto di foto non mi hanno più risposto. Ora mi trovo con un prodotto che non posso più vendere perché rotto.