Irene
15 Ottobre 2025
Salve, mi chiamo Irene Ruggeri e ho inviato un pacco a mia sorella dalla Germania all'Italia tramite corriere DPD che poi è diventato in Italia Bartolini. Il pacco ha raggiunto in poche ore l’aerea di consegna ma poi dai primi giorni di ottobre, il pacco risulta fermo presso il deposito Bartolini, inoltre tutti i giorni in cui il pacco risultava in consegna, la consegna non è avvenuta. Mia sorella si è assentata dal lavoro tutti i giorni in cui la consegna doveva avvenire quel giorno ma non sono mai passati. Ho contattato sia DPD che Bartolini e l’ultima mi ha scritto che la consegna “salvo imprevisti” sarebbe avvenuta oggi, cosa che chiaramente non è avvenuto. Ho chiesto più volte di rimborsarmi il contenuto del pacco pari a 136€ e il rimborso della spedizione pari a ca. 36€. Loro non mi hanno risposto quindi vi contatto perché è una situazione folle. La spedizione è la numero 01726821450267
