Reclamo N° 352749

Barbara
05 Maggio 2025
"servizio" assolutamente e completamente inadempiente! I corrieri sono degli sfaticati che non si prendono neppure la briga di fingere di suonare il campanello!!! E quella di oggi non è la prima volta ma l'ultima di una lunga serie perchè di recensioni negative ne ho già date diverse a questo corriere! Alle 9,15 arriva la mail che avvisa della consegna nella fascia orario tra le 13,45 e le 15,45. alle 13,15 arriva una mail con scritto che è stato fatto un tentativo di consegna alle 12,45 ma siccome nessuno a risposto al campanello il pacco è stato portato in un fermopoint!!!!! Non solo ero in casa io, ma mio figlio e il cane che abbaia al primo squillo di campanello nonostante non abbiano minimamente rispettato la fascia oraria da loro stessi indicata! Darò la recensione peggiore possibile su ogni vostro riferimento e a tutte le aziende che ancora, non so perché, continuano ad utilizzarli come corrieri! È in ammissibile che invece di ricevere la merce a casa mia come ordinato devo andare a prendermela per mancanza di voglia di lavorare! Dovreste vergognarvi! E gli operatori telefonici che risultano assolutamente inutili a risolvere le problematiche con la scusa che possono solo dire dove si trova la merce ma non accogliere le lamentele e far si che si risolva il problema con il cliente! Chiedete educazione nel messaggio registrato?! Ma dov'è la vostra di educazione e rispetto per chi paga un servizio e non lo riceve MAI da Voi?!? Bisognerebbe raccogliere le firme per boicottare nella lista dei corrieri Bartolini perchè è l'esempio di come non devono essere i corrieri!
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