Reclamo N° 102569

buongiorno,vi scrivo in quanto sono inquilina di un appartamento di proprieta' Aler,da poco mi hanno fatto lo sfratto,di conseguenza il comune di Lumezzane,mio paese di residenza,mi ha assegnato un altro alloggio dicendomi che mi avrebbero aiutata loro con trasloco e tutto quanto. preciso che io sono senza un lavoro,non percepisco un euro da nessuna parte,vivo in situazione precaria ,non so piu come fare,. il comune continua a dirmi che l'appartamento che mi hanno assegnato e' proprieta' si del comune,ma che lo stesso viene gestito da Aler. sono stata da aler per la firma del contratto,quale mi ha detto di controllare bene cosa c'e' da fare nell'appartamento,anomalie e quant'altro,e di farlo presente al COMUNE ,in quanto proprietario dello stesso. devo precisare che Aler prima di consegnare gli appartamenti ,tinteggiano i muri DI FINO, sostituiscono le serrature immediatamente con quelle DI SICUREZZA,ecc. mi hanno assegnato un appartamentino piccolo e siamo 3 persone,una cameretta che a momenti non ci stanno due letti,questo e' il minimo,la cosa peggiore e' che sono appartamenti che erano adibiti a cantine ,in effetti la finestra della cucina e del bagno danno davanti a un muro in una bocca di lupo,dove sopra di esse si trovano i tombini di scarico dell'acqua piovana e di altri inquilini di sopra che sono costretti quando piove a scopare tutta l'aqua proprio in quei tombini dove io ho innanzi tutto la finestra della cucina proprio sotto. in quel cunicolo si sente puzza di ogni tipo,muffa e acqua stagnante,gli inquilini di sopra mi hanno detto che le persone che precedentemente hanno abitato sotto in quell'appartamento ,sono scappate dalla disperazione,in quanto era pieno di muffa,e all'ultima inquilina che stava li dentro addirrittura la muffa gli ha mangiato tutto il mobile nuovo ed ha dovuto buttarlo via!!!! le ripeto,il comune aveva detto di aiutarmi con trasloco e tutto,in quanto avevo uno sfratto,adesso che ho firmato il contratto si stanno tirando indietro,loro conoscono bene la mia situazione,fisicamente sono messa male,ernie alla schiena,due ginocchia da operare,artrite,reumatismi ecc,oltre che soffro di alcune allergie,non sono in grado di lavorare in questo momento,ho un sacco di problemi. ho in casa con me un figlio di 16 anni,quale mio ex marito non gli passa nemmeno 10 euro di mantenimento,ho un figlio invalido di 29 anni attualmente nel carcere di brescia,percepisce una pensione quale io non posso toccare un euro,al suo conto e' accessibile solamente un amministratore di sotegno,nemmeno mio figlio puo' andare in banca a vedere il suo conto come e' messo,con tutto questo,di affitto avrei dovuto pagare 20 euro,dovrei essere in prima fascia e loro mi hanno messo 160 euro di affitto,conoscendo tutti bene la mia situazione,compreso Aler hanno detto che di legge devono tener conto della pensione di mio figlio,nessuno mi sta aiutando,oltretutto il grave problema e' che mio figlio di 16 anni soffre di allergie e spesso non respira bene, e loro non vogliono fare nulla in merito alla muffa che si vede evidentissima nell'appartamento,addirittura mi hanno risposto che devo farlo a spese mie,mentre Aler mi aveva detto di controllare bene e subito cosa c'e' da fare nell'appartamento e che tocca al comune farlo in quanto proprietario,ora stanno facendo scaricabarile,so perfettamente che Aler prima di affittare gli appartamenti,vanno immediatamente a cambiare le serrature e mettono quelle di sicurezza come stesso Aler mi ha detto e come ho potuto vedere qua in parte a me quando la signora pochi mesi fa ha lasciato l'appartamento,in effetti Aler in due giorni e' venuto ad installare le serrature di sicurezza,a me mi hanno dato le chiavi dell'appartamento,quali le serrature sono ancora del vecchio inquilino!! avevo chiesto di installare la mia stufa a legna che mi hanno regalato,l'inverno scaldavo casa con quella,in quanto sono senza metano,non posso permettermi il metano faccio gia fatica a pagare la corrente. mi hanno risposto che non posso,mi stanno mandando in un appartamento pieno di muffa e senza metano,vorrei chiamare quelli dell'asl per far visitare l'appartamento ,posso pensare che mio figlio mi respiri muffa essendo allergico? e io coi miei reumatismi e artrosi? ho chiesto di venire a mettere dei pannelli di sughero e antimuffa almeno nelle pareti dove si presenta e mi hanno risposto che l'appartamento al momento dei controlli era ben tinteggiato e non presentava nulla,adesso io posso fare le foto e far vedere che presenta umidita' e muffa " finestre e caloriferi da pitturare ,cosa posso fare ? avrei da elencare mille problemi ma da qua non posso,se cortesemente potete contattarmi grazie mille il mio numero e' questo 3273166729 grazie a presto