Reclamo N° 369164
Reclamo N° 369164
Alessandro
08 Aprile 2026
Buongiorno con la presente segnalo il comportamento scorretto dell'azienda DHL che ogni qualvolta deve consegnare un pacco si inventa che non è stato possibile recapitarlo in quanto non ha trovato nessuno.
In casa, proprio per i ripetuti avvisi di consegna in data odierna inviati da DHL, in casa vi erano e vi sono ancora 3 persone! Ho telecamere che riprendono la pulsantiera e l'ingresso del mio stabile e non è venuto nessun corriere e non ha suonato nessuno, quindi i corrieri DHL e solo loro ogni volta senza preavviso e senza autorizzazione lasciano la corrispondenza presso dei punti di raccolta tipo poste private varie con un danno a mio carico sia in tempi di ricezione degli acquisti, che di dispendio economico in quanto devo recarmi di persona in orari di apertura dell'hub scelto da loro!
l'utente PAGA una spesa di spedizione per far recapitare il pacco al proprio domicilio come previsto e non per andare in giro a recuperare la merce solo perché si avvalgono di personale poco qualificato e poco corretto!
La presente segnalazione verrà inoltrata agli organi di competenza.
Hai un problema con DHL da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda DHL
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





