Reclamo N° 369770
Reclamo N° 369770
Davide
16 Aprile 2026
Con DHL le esperienze sono sempre negative. Ogni volta che inseriscono una data di consegna non viene mai rispettata, se si concorda una consegna con il mittente in un luogo che deve essere presidiato, si prende un impegno che porta spesso ad assentarsi dal posto di lavoro o da impegni comunque importanti; non sento l'esigenza della consegna iper-rapida in stile Amazon, ma quello che si chiede è la correttezza: se si indica una data di consegna, che venga rispettata, aspettare tutto il giorno una consegna necessaria e cpomquneu attesa in quel girono e non riceverla, senza nessun tipo di avviso pre o psot è molto frustrante e credo sia un danno. Le consegne vengono sempre riprogrammate il giorno successivo, e poi non vengono nuovamente effettuate. Spesso mi è capitato dopo il secondo giorno di trovare sullo stato del tracking "assenza del destinatario", cosa assolutamente falsa e truffaldina. Quello che si chiede a questo corriere è semplicemente onestà e correttezza, possiamo tralasciare la puntualità e il tempismo, ma che almeno vengano rispettati i tempi indicati o per lo meno che si venga avvisati dei ritardi.
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