Reclamo N° 132654

Buongiorno. In data 30/08/2016 ho acquistato presso una fiera, dal rivenditore " La bottega del mobile, di Maurizio Langella "una camera da letto. Mi venivano consegnati letto, armadio e comò e non i comodini. Inoltre anche il montaggio dell' armadio non fu completo in quanto mancavano dei pezzi per la chiusura corretta delle ante( infatti oggi l' armadio presenta una strisciata causata dall' errato scorrere dell' anta). Questi rivenditori hanno accampati snepre scusa sull' esistenza dei comodini, prima che li avevano in deposito, poi che li avrebbero dovutinordinare, insomma questi comodini non sono mai arrivati. Io ho sempre sollecitato telefonicamente il rivenditore e loro più volte con modi spesso sgarbati mi promettevano che i comodini sarebbero arrivati a breve . Il valore d'acquisto della Camera è di 4,500 €. L' importo è stato pagato, tranne 350 € che sarebbero dovuti essere corrisposti all' arrivo dei comodini. I rivenditori sono stati sgarbati non solo non fornendo la merce, ma mi hanno mandata letteralmente a quel paese dicendo che io " non gli ho nemmeno completato l' acquisto" ... e meno male !!!! Ho speso SOLO 4150€ per una camera incompleta. Spero possiate aiutarmi a risolvere il problema. Credo che acquisterò presso un altro rivenditore i comodini, però vorrei capire cosa si può fare contro queste persone. ( i comodini non valgono 350 €). Grazie