Reclamo N° 131520

Luca
04 Dicembre 2018
ho acquistato un portatile asus il 9novembre su e-price (https://www.eprice.it/orderdetails.aspx?zona=5&dove=1&oid=8306110) arrivato rotto non funzionante ho avviato la procedura per la sostituzione, ma ad oggi ancora non ho ricevuto niente e tantomeno nessuna comunicazione dal venditore relativo all'ordine. al servizio clienti di eprice mi dicono di aspettare e di aspettare che sollecitano il venditore con delle mail. ma ancora niente non so che fare, non so come far valere i miei diritti..vi prego aiutatemi.
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