Tiziana
10 Marzo 2018
A ottobre 2015 ho acquistato 10 mq di mosaico di vetro dalla ditta Arreda & Decora online, mi hanno mandato il materiale, all'apparenza sembrava tutto uguale ma ad oggi quando abbiamo messo in opera il rivestimento della vasca ci siamo accorti che in un codicino nell'etichetta c'erano numeri diversi ed effettivamente accostando i fogli si nota la differenza e il materiale è inutilizzabile. L'azienda mi risponde che avrei dovuto contestare entro 15 gg e che adesso non possono fare niente ma a me non sembra corretto. Chissà quante persone online acquistano da loro e se entro 15 gg non si accorgono che mandano un insieme di partite con lo stesso nome ma con codici di riferenza (scritto in piccolo) diversi, rimangono fregati.
Ho bisogno di un aiuto, grazie
